Es ist sehr selten, dass eine Zahlung mal nicht durchgeht oder nicht funktioniert. Sollte es dennoch vorkommen, kann es unterschiedliche Gründe haben. Hier sind ein paar typische Probleme, die dafür gesorgt haben könnten, dass deine Zahlung nicht durchgegangen ist:

Falsche Zahlungsinformationen:
Bitte überprüfe, ob die eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind, einschließlich Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode.

Unzureichendes Guthaben: Stelle sicher, dass ausreichend Guthaben auf deinem Konto vorhanden ist oder dass dein Kreditkartenlimit nicht überschritten wurde.

Zahlungsmethode abgelehnt: Manchmal werden Zahlungen aus verschiedenen Gründen von den Zahlungsanbietern abgelehnt. Bitte überprüfe, ob deine Zahlungsmethode gültig ist.

Technische Probleme: Gelegentlich können technische Probleme die Bearbeitung von Zahlungen beeinträchtigen. Bitte versuche es später erneut oder kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.


Wenn das Problem weiterhin besteht, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Wir helfen dir gerne weiter, damit du deine Bestellung erfolgreich abschließen kannst.

Um dein Anliegen so effizient und schnell wie möglich bearbeiten zu können, empfehlen wir dir, deine Bestellnummer (sofern vorhanden) im Betreff anzugeben.