Fragen & Antworten

Wie kann ich meine Ware zurückschicken?

An welche Adresse sende ich meine Ware zurück?

Wie lange gilt mein Rückgaberecht?

Wann kann ich mit meiner Rückerstattung rechnen?

Warum wurde mir nicht der volle Kaufpreis erstattet?

Wann wird meine Ware geliefert?

Warum wurde meine Ware noch nicht verschickt?

Mit welchem Versanddienstleister wird meine Ware versendet?

Welches Material wird verwendet?

Wie reinige ich meinen Schmuck optimal?

Werden ausverkaufte Produkte im Shop wieder erhältlich sein?

Was ist die Farb-Garantie?

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Warum wurde meine Zahlung nicht akzeptiert?

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung.